Ochrana osobných údajov
Informácie o spracúvaní osobných údajov podľa GDPR (nariadenie EÚ 2016/679).
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je Marián Šimko, prevádzkovateľ portálu CenyZubov.sk, sídlo: Veľká Okružná 2130/86, 010 01 Žilina, e-mail: informacie@cenyzubov.sk.
Pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte na uvedenej e-mailovej adrese.
2. Aké údaje spracúvame
- Registrácia a účet: e-mail, používateľské meno (odvodené z prvého mena), heslo (uložené v hashovanej podobe), dátum registrácie, čas súhlasu s podmienkami a ochranou údajov.
- Hodnotenia kliník: hodnotenie (1–5), text komentára, používateľské meno zobrazené verejne, dátum pridania, súhlas s uverejnením.
- Feedback formulár: e-mail, text správy (odoslané e-mailom prevádzkovateľovi).
- Technické údaje: IP adresa a logy servera (bezpečnosť), session cookie pri prihlásení, voliteľne analytické cookies po súhlase (Google Analytics).
3. Účel a právny základ spracúvania
- Vytvorenie a správa účtu – plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a súhlas pri registrácii.
- Uverejnenie hodnotení – súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
- Feedback a komunikácia – oprávnený záujem prevádzkovateľa na zlepšovaní služieb (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) alebo súhlas pri odoslaní formulára.
- Analytika webu – súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), len ak ho udelíte v cookie lište.
- Bezpečnosť a prevádzka – oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
4. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Osobné údaje môžu byť sprístupnené týmto kategóriám príjemcov:
- WebSupport s.r.o. – hosting webu a odosielanie e-mailov (SMTP).
- Google Ireland Limited – Google Analytics (len po súhlase) a Google Fonts (načítanie písiem).
- Prevádzkovateľ pri spracovaní feedback správ (e-mailová schránka).
Údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.
5. Doba uchovávania
- Účet používateľa – do vymazania účtu alebo žiadosti o vymazanie.
- Neoverené registrácie – 24 hodín (platnosť overovacieho odkazu).
- Hodnotenia kliník – do vymazania účtu alebo odstránenia hodnotenia.
- Feedback – v e-mailovej schránke prevádzkovateľa max. 24 mesiacov, ak nie je potrebné dlhšie pre vybavenie podnetu.
- Analytické údaje – podľa nastavení Google Analytics a do odvolania súhlasu.
6. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo:
- na prístup k údajom, opravu a vymazanie („právo zabudnutia“),
- na obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- kedykoľvek odvolať súhlas (bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním),
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).
Žiadosti uplatnite e-mailom na informacie@cenyzubov.sk alebo v sekcii Môj účet (vymazanie účtu).
7. Cookies
Podrobnosti o cookies nájdete na stránke Zásady používania cookies. Nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz „Nastavenia cookies“ v pätičke webu.
8. Zabezpečenie údajov
Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia (HTTPS, obmedzený prístup k databáze, hashovanie hesiel, ochrana administrátorského rozhrania). Heslo nikdy neukladáme v čitateľnej podobe.